Advertise

KABAR RASIKA

Dirjampelkes BPJS Kesehatan Tinjau RSUD Dr. M. Ashari Pastikan Layanan Terbaik Bagi Peserta JKN Pemalang

Dirjampelkes BPJS Kesehatan Tinjau RSUD Dr. M. Ashari Pastikan Layanan Terbaik Bagi Peserta JKN Pemalang

Dirjampelkes BPJS Kesehatan Tinjau RSUD Dr. M. Ashari Pastikan Layanan Terbaik Bagi Peserta JKN Pemalang

Kunjungan langsung Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan (Dirjampelkes), Lily Kresnowati ke RSUD Dr. M. Ashari memastikan kualitas layanan kesehatan yang prima kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di wilayah Kabupaten Pemalang, Jumat (15/9). (Dok. Bpjs Kesehatan)

Dalam rangka memastikan kualitas layanan kesehatan yang prima kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di wilayah Kabupaten Pemalang, Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan (Dirjampelkes), Lily Kresnowati melakukan kunjungan langsung ke RSUD Dr. M. Ashari yang berada di wilayah Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Pemalang, Jumat (15/9).

Kunjungan ini merupakan refleksi dari komitmen BPJS Kesehatan untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, khususnya peserta JKN. Selain itu juga meninjau secara langsung potret layanan kesehatan yang diberikan oleh fasilitas kesehatan yang menjadi mitra BPJS Kesehatan kepada Peserta JKN, salah satunya RSUD Dr. M. Ashari yang berada di wilayah Kabupaten Pemalang
“Misi kami sederhana. Kami ingin memastikan bahwa setiap peserta JKN merasakan manfaat nyata dari program JKN yang mereka miliki. Ini bukan hanya tentang mengobati, tapi bagaimana mereka bisa mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah dan setara,” ujar Lily.

Sejak pagi, Dirjampelkes dan rombongan telah disambut hangat oleh Direktur RSUD Dr. M. Ashari beserta jajarannya. Mereka memulai kunjungan dengan menyusuri ruangan rawat inap, melihat langsung proses pelayanan di poliklinik, hingga unit layanan hemodialisa.

Dalam kunjungannya, Dirjampelkes tak hanya fokus pada infrastruktur dan fasilitas yang ada. Ia juga berinteraksi dengan pasien, keluarga pasien, dan staf medis untuk mendapatkan gambaran lengkap mengenai standar pelayanan yang diberikan.
Seorang peserta JKN, Retno, yang saat itu sedang menunggu pemeriksaan di poliklinik berbagi pengalamannya.
“Sejauh ini, saya merasa diberikan pelayanan yang baik. Mulai dari pendaftaran, pemeriksaan, hingga perawatan di ruangan, semuanya berjalan lancar walaupun terkadang antriannya agak lama. Tapi tidak pernah ada biaya tambahan dan petugas di sini juga sangat ramah dan responsif, ” tuturnya.

Hal senada juga diungkapkan oleh seorang peserta lain, Siti Musiyam yang sedang mendapatkan perawatan di ruangan rawat inap.
“Saya merasa diperlakukan dengan baik di sini, tidak ada perbedaan perlakuan dan semua petugas memberikan pelayanan dengan ramah. Tidak pernah ada biaya tambahan atau batasan hari rawat inap. Saya dirawat sampai sembuh,” ungkapnya dengan senang.

Tak hanya Retno dan Siti. Hal serupa diungkapkan oleh seorang peserta yang sedang berada di unit layanan hemodialisa, Sri Akhiriningsih yang mengungkapkan kepuasannya terhadap pelayanan di RS.
“Saya memilih layanan hemodialisa disini karena pelayanan bagus, bahkan saya pernah dirawat selama 13 hari tidak ada batasan hari. Saya dirawat sampai sembuh dan tidak ada biaya tambahan apapun,” ungkapnya dengan haru.
Komitmen RSUD Dr. M. Ashari untuk terus melakukan transformasi mutu layanan tampaknya bukan hanya sekadar retorika. Direktur RSUD Dr. M. Ashari, Aris Munandar menyampaikan komitmennya untuk memberikan layanan terbaik kepada Peserta JKN.
“Kami berkomitmen penuh untuk menerapkan standar mutu layanan yang telah ditetapkan. Ini semua demi kepuasan peserta JKN dan masyarakat Pemalang pada umumnya, “ungkapnya.
Aris juga mengakui bahwa meskipun masih ada beberapa kendala seperti masa tunggu yang masih lama, tapi ini menjadi evaluasi untuk peningkatan layanan yang lebih baik.
“Kami terus berupaya meningkatkan kualitas layanan. Adanya masukan dari masyarakat sangat kami hargai karena menjadi bahan evaluasi bagi kami. Beberapa tantangan memang ada, tapi dengan dukungan BPJS Kesehatan, kami yakin bisa memberikan yang terbaik bagi peserta JKN, “tambahya.

Lily mengapresiasi terhadap layanan yang sudah diberikan oleh RSUD Dr. M. Ashari kepada Peserta JKN.
“Kami mengapresiasi upaya RSUD Dr. M. Ashari dalam memberikan pelayanan. Harapan kami, melalui kunjungan ini, kami bisa saling bertukar pikiran dan menemukan solusi atas tantangan yang ada. Kami sudah melaksanakan transformasi mutu layanan, baik dari aspek struktural maupun kultural. Penting bagi kami untuk menerapkan kolaborasi dan sinergi dengan fasilitas kesehatan, karena pelayanan yang diberikan oleh fasilitas kesehatan ini merupakan representasi dari komitmen kami kepada Peserta JKN,” ujar Liy.

Lily juga mengharapkan agar kolaborasi dan sinergi ini berjalan dengan baik untuk meningkatkan pelayanan kepada Peserta JKN.
“Kami sangat berharap intensitas hubungan kita semakin erat dan bisa bersinergi semakin kuat. Karena pada dasarnya, peserta kita itu sama, yaitu peserta JKN,” tutupnya.

Tag :

BACA JUGA :

bpjskes 050225
Dukung Gaya Hidup Berkelanjutan, BPJS Kesehatan Sosialisasikan Program JKN di SMAN 1 Batang
WhatsApp Image 2025-01-31 at 09.58
Jaga Kondusifitas, Polres Pekalongan Amankan Puluhan Botol Miras
Gambar WhatsApp 2025-01-25 pukul 14.46
Hari ke 5 Longsor Petungkriyono, 25 Korban Berhasil Ditemukan
avav
Dirjampelkes BPJS Kesehatan Kunjungi RSUD Batang, Pastikan Pelayanan JKN Berjalan Optimal

TERKINI

RS 01
RS HA. Zaky Djunaid Gelar Komunikasi FKTP dan Mitra Kerja Guna Tingkatkan Semangat Pelayanan Kesehatan Yang Profesional
KOTA PEKALONGAN – Sabtu, 8 Februari 2025 RS HA. Zaky Djunaid menggelar kegiatan rutin silaturahmi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dengan DPP Mitra Kerja Rumah Sakit HA Zaky Djunaid di aula lt....
IMG-20250206-WA0012
Polisi Razia Cafe Jualan Miras
KAJEN – Anggota Sat Samapta Polres Pekalongan melaksanakan kegiatan operasi pekat dalam rangka kegiatan Kepolisian yang dioptimalkan untuk mendukung kondusifitas keamanan di wilayah hukum Polres...
IMG-20250205-WA0021
Pamit Mandi, Ditemukan Gantung Diri
KEDUNGWUNI – Seorang warga Kelurahan Kedungwuni Timur, Kecamatan Kedungwuni, Kabupaten Pekalongan ditemukan meninggal dunia dalam kondisi gantung diri di kamar mandi rumahnya. Peristiwa tersebut diketahui...
bpjskes 050225
Dukung Gaya Hidup Berkelanjutan, BPJS Kesehatan Sosialisasikan Program JKN di SMAN 1 Batang
Gaya hidup berkelanjutan menjadi salah satu fokus utama dalam upaya menciptakan generasi yang sehat dan sadar lingkungan. Dalam rangka mewujudkan hal tersebut, BPJS Kesehatan Cabang Pekalongan mengadakan...
WhatsApp Image 2025-02-04 at 15.17
Komisi D DPRD Kabupaten Pekalongan Gelar RDP dengan STAIKAP
KAJEN ‐ Komisi D DPRD Kabupaten Pekalongan menggelar rapat dengar pendapat dengan Sekolah Tinggi Agama Islam Ki Ageng Pekalongan (STAIKAP) pada Selasa, 04/02/2025. Rapat ini bertujuan untuk membangun silaturahmi...
Muat Lebih

POPULER

bpjskes 050225
Dukung Gaya Hidup Berkelanjutan, BPJS Kesehatan Sosialisasikan Program JKN di SMAN 1 Batang
IMG-20250206-WA0012
Polisi Razia Cafe Jualan Miras
WhatsApp Image 2022-08-24 at 16.48
Konflik Rest Area 338A Makin Memanas
KYAI 2
Halaqoh Ulama Pekalongan Sebagai Bentuk Dukungan Kiyai Kepada Fadia-Sukirman
KPU REKAPITULASI
Ini Hasil Real Count Pemilihan Bupati Pekalongan