Pemanfaatan teknologi telah menjadi kunci untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan aksesibilitas layanan kesehatan. Dalam rangka mengoptimalkan hal tersebut, Direktur Teknologi Informasi (Dirti) BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan, melakukan kunjungan ke Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Aisyiyah Pekajangan. Kunjungan ini berfokus pada penyampaian apresiasi dan dukungan BPJS Kesehatan terhadap upaya RSIA dalam menerapkan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan.
Edwin Aristiawan memberikan penghargaan kepada RSIA Aisyiyah atas pelaksanaan inisiatif digital, termasuk antrean online, klaim elektronik Surat Eligibilitas Peserta (e-SEP), dan sistem verifikasi identitas melalui sidik jari. Sistem antrean online memungkinkan pasien untuk mendaftar secara digital, mengurangi waktu tunggu di rumah sakit, dan mempercepat proses pelayanan.
“Kami sangat mengapresiasi upaya RSIA Aisyiyah dalam mengimplementasikan solusi teknologi. Ini adalah langkah konkret menuju peningkatan akses dan efisiensi layanan kesehatan. Kami sangat menghargai langkah-langkah inovatif yang telah diambil oleh RSIA Aisyiyah Pekajangan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan antrean online, klaim e-SEP dan penggunaan fingerprint dalam administrasi adalah contoh nyata bagaimana teknologi dapat memudahkan proses pendaftaran dan pelayanan kepada pasien,” ucap Edwin.
Selain memberikan penghargaan, Edwin juga meninjau Pojok JKN di RSIA Aisyiyah Pekajangan. Pojok JKN ini bertujuan untuk memberikan informasi dan edukasi kepada peserta JKN tentang manfaat dan cara penggunaan aplikasi mobile JKN. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa pojok ini masih berfungsi dengan baik dan memberikan saran untuk meningkatkan edukasi kepada peserta agar lebih aktif memanfaatkan aplikasi mobile JKN.
“Pojok JKN di RS ini merupakan contoh bagaimana edukasi dan layanan bisa digabungkan untuk meningkatkan kesadaran pasien akan pentingnya teknologi dalam kesehatan. Dengan pendekatan ini, pasien tidak hanya mendapatkan perawatan yang optimal, tetapi juga pemahaman yang lebih baik tentang manfaat teknologi dalam proses penyembuhan. Hal ini membuka jalan bagi peningkatan kualitas hidup pasien melalui pemahaman yang lebih baik tentang peran teknologi dalam pemeliharaan kesehatan,” jelas Edwin.
Dalam kunjungannya, Edwin Aristiawan tidak hanya berinteraksi dengan manajemen RS, tetapi juga langsung dengan pasien. Ia berdialog dengan beberapa pasien yang telah menggunakan aplikasi mobile JKN untuk mengetahui sejauh mana manfaat kemudahan yang dirasakan.
“Saya sangat terkesan dengan respons positif dari pasien yang telah memanfaatkan aplikasi JKN. Ini membuktikan bahwa teknologi kita sudah berada pada jalur yang benar. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pasien-pasien yang telah aktif menggunakan aplikasi mobile JKN,” tutur Edwin.
Direktur RSIA Aisyiyah, Himawan Budityastomo, menyambut baik kunjungan dan apresiasi yang diberikan oleh Direktur TI BPJS Kesehatan. Menurutnya, Kunjungan tersebut merupakan pengakuan atas upaya RSIA Aisyiyah dalam menghadirkan inovasi teknologi untuk meningkatkan layanan kesehatan.
“Dukungan dari BPJS Kesehatan sangat berarti bagi kami dalam mencapai tujuan kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Kami berkomitmen untuk terus memberikan yang terbaik bagi pasien kami. Setiap langkah yang kami ambil akan selalu didasarkan pada kebutuhan dan kepuasan pasien,” ucap Himawan.
Himawan juga menyampaikan rasa terima kasih atas dukungan yang berkelanjutan dari BPJS Kesehatan. Dukungan ini dianggapnya sangat penting dalam mencapai tujuan RSIA Aisyiyah untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Himawan menegaskan bahwa kerjasama antara RSIA Aisyiyah dan BPJS Kesehatan merupakan aspek krusial dalam mendukung upaya penerapan teknologi dan peningkatan kualitas layanan
“Kami berterima kasih atas dukungan BPJS Kesehatan. Kami akan terus berinovasi dan berkolaborasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien kami. Dukungan ini memberikan dorongan besar bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan efisiensi operasional. Kami berkomitmen untuk terus bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh pasien kami,” pungkasnya. (sw/ns)
