Meski tengah menjalani ibadah puasa, semangat masyarakat untuk mengurus kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tak surut. BPJS Kesehatan Cabang Pekalongan melalui program BPJS Kesehatan Keliling tetap hadir untuk memberikan layanan bagi warga Batang. Salah satu titik layanan keliling yang diselenggarakan adalah di Puskesmas Batang 2, yang disambut antusias oleh masyarakat sekitar pada Kamis (13/03).
Layanan BPJS Kesehatan Keliling memberikan kemudahan bagi masyarakat, terutama bagi mereka yang selama ini mengalami kendala dalam mengakses layanan BPJS Kesehatan. Salah satu warga yang memanfaatkan layanan ini adalah Tasmaun (74), warga Kelurahan Karangasem Selatan.
Ia mengaku baru mengetahui layanan ini saat berobat ke puskesmas beberapa waktu lalu. Saat itu, ia mendapatkan informasi dari petugas puskesmas bahwa BPJS Kesehatan Keliling akan hadir di Puskesmas Batang 2.
“Saya mau daftar BPJS Kesehatan, tapi dulu tidak tahu harus bagaimana. Saya juga tidak punya yang bisa mengantar ke kantor BPJS. Syukurlah sekarang ada layanan BPJS Keliling di Puskesmas Batang 2, jadi lebih dekat,” tuturnya dengan senyum.
Tasmaun yang mengalami gangguan penglihatan akibat katarak mengaku tidak mampu membayar biaya operasi sendiri. Dengan adanya BPJS Kesehatan, ia berharap bisa mendapatkan perawatan tanpa harus terbebani biaya besar.
“Biar bisa berobat gratis pakai BPJS. Saya dengar dari orang-orang, operasi katarak bisa mencapai Rp 6 juta, dan saya tidak mampu jika harus membayar sendiri. Saya sangat bersyukur karena akhirnya bisa terdaftar sebagai peserta JKN, sehingga dapat segera menjalani pengobatan tanpa beban biaya,” tambahnya dengan penuh harapan.
Penanggung Jawab Puskesmas Batang 2, Rhani Jonati, menyampaikan bahwa layanan BPJS Keliling di Puskesmas Batang 2 merupakan yang pertama kali diadakan. Untuk memastikan informasi mengenai layanan ini tersampaikan dengan baik kepada masyarakat, pihak puskesmas telah melakukan sosialisasi melalui bidan desa, ketua RT/RW, serta pihak kelurahan.
“Kami sangat mendukung adanya layanan BPJS Keliling ini karena benar-benar membantu masyarakat. Mereka bisa lebih mudah mengurus BPJS Kesehatan tanpa harus pergi jauh. Ini juga sangat bermanfaat untuk peserta yang ingin membuat BPJS baru atau mengganti fasilitas kesehatan,” ujarnya
Menurutnya, BPJS Kesehatan Keliling sangat membantu masyarakat dalam mengurus perubahan data tanpa harus ke kantor BPJS Kesehatan. Layanan ini mempermudah akses administrasi, seperti perubahan fasilitas kesehatan, pembaruan data, dan pendaftaran peserta baru. Ia berharap layanan ini terus hadir secara berkala agar lebih banyak masyarakat merasakan manfaatnya.
“Sebagian besar peserta yang datang hari ini mengurus perubahan identitas pribadi, seperti pembaruan alamat, Kartu Keluarga (KK), serta perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP). Meskipun sedang menjalankan ibadah puasa, antusiasme masyarakat tetap tinggi,” tambahnya.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pekalongan, Sri Mugirahayu, menegaskan bahwa layanan BPJS Keliling merupakan bagian dari komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan akses bagi seluruh peserta JKN, terutama di wilayah yang jauh dari kantor cabang. Ia menyebutkan bahwa program ini dirancang untuk mendekatkan pelayanan administrasi agar masyarakat tidak perlu menempuh perjalanan jauh hanya untuk mengurus kepesertaan.
“Kami memahami bahwa tidak semua masyarakat memiliki akses mudah ke kantor BPJS Kesehatan. Oleh karena itu, layanan BPJS Keliling dihadirkan untuk mendekatkan pelayanan, khususnya bagi mereka yang tinggal di daerah yang jauh dari pusat kota,” ujar Cici, sapaan akrabnya.
Cici berharap dengan hadirnya BPJS Kesehatan Keliling di bulan Ramadan ini, masyarakat tetap dapat mengakses layanan kepesertaan JKN dengan lebih mudah. Ia menekankan bahwa layanan ini memberikan solusi bagi peserta yang kesulitan datang langsung ke kantor cabang. Selain itu, ia optimistis bahwa program ini dapat meningkatkan kepuasan masyarakat dalam memperoleh layanan BPJS Kesehatan.
“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang lebih dekat dan mudah diakses oleh masyarakat. Dengan BPJS Kesehatan Keliling, peserta tidak perlu lagi khawatir mengenai jarak maupun waktu operasional kantor cabang. Semoga layanan ini dapat terus berjalan dan memberikan manfaat yang lebih luas bagi seluruh peserta JKN, khususnya di bulan Ramadan,” tutupnya. (ns)
